Maatwerk software ontwikkelen met AI-assisted development.
In vier dagen van businessprobleem naar werkende applicatie.
Geen ERP-traject van maanden. Geen offerte met een open einde. Eén dag samen aan tafel in Dordrecht, dag twee en drie bouwen, en op dag vier draait er een applicatie die aansluit op hoe jouw bedrijf écht werkt.
Geen uren-nacalculatie.
Twijfel je of jouw vraagstuk geschikt is? Plan een vrijblijvende verkenning van 30 minuten.
Je koopt geen software. Je koopt een uitkomst.
Een directeur koopt geen 'AI-assisted development'. Hij koopt minder gedoe en meer waarde. Dít is waar het op neerkomt.
Processen die nu in losse spreadsheets leven, krijgen één centrale oplossing met actuele informatie voor iedereen.
Terugkerende werkzaamheden verlopen sneller, zodat medewerkers meer tijd besteden aan klanten, projecten en belangrijke activiteiten.
Actuele informatie en gestroomlijnde processen maken prestaties inzichtelijker en zorgen voor meer grip op resultaten.
Klanten ontvangen sneller antwoord en medewerkers beschikken direct over informatie om vragen effectief af te handelen.
Van aanvraag tot oplevering verloopt alles efficiënter, zodat verbeteringen sneller zichtbaar worden binnen organisaties.
Vastleggen, controleren en verwerken gebeurt grotendeels automatisch, waardoor minder tijd nodig is voor beheer.
Maatwerksoftware voor wie dat tot nu toe niet kon betalen.
ERP-pakketten zijn te zwaar, te duur en te traag voor wat je nodig hebt. Losse tools en Excel-bestanden zijn te beperkt en houden geen gelijke tred met je groei. Daartussenin zat lang een gat: maatwerk dat precies past, maar dat alleen grote organisaties zich konden veroorloven.
Dat gat vullen we. We pakken één afgebakend businessprobleem en lossen het snel en kostenefficiënt op — met een app die op jóuw proces is gebouwd, niet op het gemiddelde van een softwareleverancier.
Sneller bouwen is een middel. Het juiste bouwen is de uitkomst.
Apps die we succesvol ontwikkelden met AI-assisted development.
Geen abstracte beloften, maar echte projecten die we voor MKB-organisaties hebben gebouwd.
1 + 2 + 1. Van idee naar oplevering.
Geen wekenlange analysefase, geen scope die onderweg uitdijt. Een vaste, beproefde route met een vaste prijs.
Aan tafel.
Een dag bij ons in Dordrecht. Output: een Solution Design — helder wat we bouwen en waarom.
Een werkend prototype.
Geen slides. Iets dat draait: schermen, logica, een app die je kunt openen en gebruiken — met AI als versneller binnen onze eigen kwaliteitscontroles.
Live.
Deployment en oplevering. Een werkende applicatie in handen — en een duidelijk vertrekpunt voor uitbreiding.
Wat je krijgt
- Een Solution Design van je businessprobleem.
- Een werkende applicatie, afgestemd op jouw proces.
- Eén vaste prijs: € 7.500 all-in.
- Een duidelijk vervolg: uitbreiden, hosten of voorlopig zo laten.
Een afgebakend traject. Een vooraf bekende prijs.
Voor wie de 1+2+1 Vibe Approach bedoeld is.
Het werkt het best als je een helder, afgebakend probleem hebt dat je snel wilt oplossen.
ERP-oplossingen zijn te zwaar en te duur voor je, maar je wilt wél een app die op je eigen processen aansluit.
Je hebt een afgebakend businessvraagstuk — een nieuwe tool, een portaal, een rapportage, een proces dat nu nog met de hand of in Excel gaat.
Je wilt snel geholpen worden, zonder eerst een maandenlang traject in te gaan.
Je hebt geen technische voorkennis, maar weet wel waar je in je bedrijf tegenaan loopt.
Welke maatwerk software kunnen wij ontwikkelen?
Growteq ontwikkelt maatwerk software voor MKB-organisaties vanuit Dordrecht. Wij werken voor klanten in heel Nederland op het gebied van AI, data, Microsoft Fabric, Power BI en bedrijfsapplicaties. Van een afgebakend probleem tot een werkende oplossing — dit zijn de zes gebieden waarin we het vaakst bouwen.
Bedrijfsapplicaties
Veel bedrijven draaien op een wirwar van Excel-bestanden, e-mails en losse tools. Wij vervangen dat door één applicatie die precies op jouw proces aansluit: van orderregistratie en planning tot voorraad, onderhoud of kwaliteitscontrole. Je medewerkers werken in een omgeving die logisch is voor hún werk, in plaats van zich te voegen naar standaardsoftware.
Klantportalen
Geef je klanten een eigen omgeving waarin ze 24/7 hun gegevens, documenten, orders of statussen kunnen inzien. Een klantportaal neemt telefoontjes en mailtjes weg bij je team en geeft je klanten direct antwoord. We koppelen het portaal aan je bestaande systemen, zodat informatie altijd actueel is en niemand iets dubbel hoeft in te voeren.
AI-applicaties
Van een chatbot die antwoord geeft op basis van je eigen handleidingen en documenten, tot slimme assistenten die concepten opstellen of teksten samenvatten. We zetten AI in waar het echt tijd bespaart, met de juiste waarborgen rond privacy en betrouwbaarheid — zodat de uitkomst niet alleen snel is, maar ook te vertrouwen.
CRM-implementaties
Versnipperde klantinformatie en losse processen beperken groei en klantgericht werken. We implementeren CRM-oplossingen die sales, service en marketing samenbrengen in één platform. Je team werkt met één klantbeeld, processen sluiten beter op elkaar aan en klantrelaties worden structureel sterker.
Dashboards en rapportages
Met Power BI en Microsoft Fabric maken we je data stuurbaar. We brengen cijfers uit verschillende bronnen samen in heldere dashboards, zodat je in één oogopslag ziet hoe je organisatie ervoor staat. Van financiële rapportages tot operationele KPI’s — actueel, betrouwbaar en op maat van jouw vragen.
Integraties met ERP en CRM
Software die op zichzelf staat, levert maar de helft op. We koppelen je nieuwe applicatie aan je bestaande ERP, CRM of boekhoudpakket, zodat gegevens automatisch op de juiste plek terechtkomen. Eén keer invoeren, overal beschikbaar — zonder dubbel werk of overtypfouten.
Waarom organisaties voor Growteq kiezen.
Geen eenmanszaak met een AI-tool, maar een gevestigde partner met specialisten, certificering en honderden projecten op de teller.
Heb je een probleem dat al te lang blijft liggen?
Geen verkooppraatje — gewoon een gesprek over jouw situatie. Twijfel je of jouw vraagstuk geschikt is? Plan een vrijblijvende verkenning van 30 minuten, zonder verplichtingen.
+31 85 10 70 460 · info@growteq.nl
Liever eerst lezen? Bekijk onze visie en download de whitepaper.
Naar AI visiePlan een gesprek
We nemen binnen één werkdag contact op.
Wat is AI-assisted development?
AI-assisted development is softwareontwikkeling waarbij AI wordt ingezet als versneller binnen een professioneel ontwikkelproces — met mensen die ontwerpen, sturen en de kwaliteit bewaken. AI schrijft mee; de architect bepaalt wat er gebouwd wordt en zorgt dat het blijft werken.
Nieuwe kansen om software te bouwen die op jóuw proces past.
AI verlaagt de drempel op twee fronten: je bouwt sneller, en je krijgt maatwerk dat eerder alleen voor grote organisaties was weggelegd.
Met generatieve AI voltooien ontwikkelaars programmeertaken tot twee keer zo snel. Een idee dat bleef liggen, staat sneller als werkende app op tafel.
In 2025 wordt 70% van nieuwe applicaties met low-code/no-code gebouwd, tegen minder dan 25% in 2020. Software op maat van jóuw proces is geen luxe meer voor alleen grote bedrijven.
Bijna de helft van alle nieuwe code wordt inmiddels door AI geschreven. De verschuiving is nú gaande — wie meebeweegt, bouwt een voorsprong op.
Geen dragrace maar Formule 1.
Volgens Gartner runnen veel organisaties hun AI-strategie als een dragrace: zo veel mogelijk pilots zo snel mogelijk lanceren, zonder duidelijke koers voor hoe AI het werk daadwerkelijk verbetert. Die focus op snelheid in plaats van waarde zorgt ervoor dat de AI-oplossingen van vandaag de technische schuld van morgen worden.
De toekomst vraagt een Formule 1-team: niet alleen snelheid, maar ook strategie, samenwerking en controle. Voor het MKB betekent dat niet tientallen losse AI-tools naast elkaar, maar een doordachte aanpak waarin processen, data en applicaties op elkaar aansluiten. Juist dan ontstaat duurzame waarde en wordt AI een versneller van de organisatie in plaats van een verzameling losse experimenten.
AI-assisted development, helder uitgelegd.
De vragen die ondernemers en beslissers ons het vaakst stellen — beantwoord met inzichten van Gartner, IDC, Forrester en Microsoft.
Wat is AI-assisted development precies?
AI-assisted development is een moderne vorm van softwareontwikkeling waarbij ontwikkelaars gebruikmaken van kunstmatige intelligentie (AI) om sneller en efficiënter maatwerksoftware, bedrijfsapplicaties en digitale oplossingen te ontwikkelen. AI helpt onder andere bij het genereren van code, het uitvoeren van tests, het opstellen van documentatie en het analyseren van bestaande software. De verantwoordelijkheid voor ontwerp, architectuur, kwaliteit, security en beheer blijft daarbij altijd bij ervaren ontwikkelaars.
Voor MKB-organisaties betekent dit dat nieuwe applicaties vaak sneller gerealiseerd kunnen worden, terwijl de kwaliteit en betrouwbaarheid behouden blijven. Denk bijvoorbeeld aan klantportalen, procesautomatisering, interne bedrijfsapplicaties, dashboards of AI-oplossingen die aansluiten op bestaande systemen zoals ERP-, CRM- of financiële software.
De impact van deze ontwikkeling is groot. Gartner verwacht dat in 2028 ongeveer 90% van alle enterprise-ontwikkelaars AI-codeassistenten gebruikt, tegenover minder dan 14% begin 2024. Daarnaast meldt GitHub dat AI inmiddels verantwoordelijk is voor circa 46% van de geschreven code. Hierdoor verschuift softwareontwikkeling steeds meer naar AI-native engineering: een werkwijze waarbij AI in iedere fase van de ontwikkelcyclus wordt ingezet, terwijl de ontwikkelaar de regie houdt en zorgt voor kwaliteit, veiligheid en continuïteit.
AI-assisted development vervangt ontwikkelaars dus niet. Het stelt hen juist in staat om meer waarde te leveren in minder tijd. Daardoor kunnen organisaties sneller innoveren, processen digitaliseren en investeren in maatwerksoftware tegen een gunstiger investeringsniveau.
Wat is het verschil tussen vibe coding en AI-assisted development?
Vibe coding is een manier van softwareontwikkeling waarbij AI wordt gebruikt om snel een eerste versie van een applicatie, prototype of idee te genereren. Het is een krachtige methode om concepten te valideren, processen te verkennen of nieuwe ideeën snel tastbaar te maken. Voor ondernemers kan vibe coding een laagdrempelige manier zijn om te ontdekken of een software-oplossing daadwerkelijk waarde toevoegt.
AI-assisted development gaat een stap verder. Hierbij wordt dezelfde AI-technologie ingezet, maar binnen een professioneel ontwikkelproces voor maatwerksoftware en bedrijfsapplicaties. Ontwikkelaars gebruiken AI om sneller code te schrijven, testen uit te voeren en documentatie op te stellen, terwijl zij verantwoordelijk blijven voor architectuur, security, integraties, schaalbaarheid, beheer en kwaliteit.
Het verschil wordt vooral zichtbaar zodra een applicatie bedrijfskritisch wordt. Een prototype moet vooral snel werken; een productieomgeving moet jarenlang betrouwbaar blijven functioneren, veilig zijn en kunnen meegroeien met de organisatie. Denk aan koppelingen met ERP-, CRM- of financiële systemen, gebruikersbeheer, databeveiliging en continu onderhoud.
Forrester signaleert dat AI twee soorten ontwikkelaars creëert: professionals die vooral op de uitkomst sturen en professionals die de techniek begrijpen en AI bewust inzetten als versneller. Bij AI-assisted development staat die tweede aanpak centraal. AI levert snelheid, maar ervaren ontwikkelaars houden de regie. Daardoor profiteer je van de voordelen van AI-softwareontwikkeling zonder concessies te doen aan kwaliteit, veiligheid en continuïteit.
Hoeveel sneller maakt AI softwareontwikkeling?
AI kan softwareontwikkeling aanzienlijk versnellen. In een gecontroleerd onderzoek van Microsoft en GitHub voltooiden ontwikkelaars met een AI-codeassistent dezelfde programmeertaak gemiddeld 55% sneller dan de controlegroep. Waar de ene groep gemiddeld 2 uur en 41 minuten nodig had, rondde de AI-ondersteunde groep de opdracht af in slechts 1 uur en 11 minuten. In een vervolgonderzoek met Accenture steeg het aantal succesvolle software-builds bovendien met 84%.
Voor organisaties betekent dit niet automatisch dat een complete maatwerkapplicatie 55% sneller wordt opgeleverd. Softwareontwikkeling bestaat namelijk uit meer dan alleen programmeren. Ook analyse, ontwerp, testen, documentatie, integraties, beveiliging en acceptatie maken onderdeel uit van het ontwikkelproces.
Juist daarom kijken onderzoeksbureaus naar de totale ontwikkelcyclus. Gartner verwacht dat organisaties die AI breed inzetten binnen softwareontwikkeling richting 2028 ongeveer 30% productiviteitswinst realiseren. Forrester ziet gemiddeld 15 tot 20% winst over de volledige ontwikkelcyclus, met uitschieters tot 200% bij specifieke en repetitieve werkzaamheden.
De grootste voordelen ontstaan bij terugkerende ontwikkeltaken zoals het genereren van code, documentatie, testscenario's en integraties. Complexe bedrijfslogica, architectuur, security en strategische keuzes blijven mensenwerk. Daardoor zorgt AI-assisted development niet alleen voor snellere softwareontwikkeling, maar vooral voor een kortere doorlooptijd, een gunstiger investeringsniveau en een snellere time-to-value voor organisaties.
Is AI-gegenereerde code betrouwbaar genoeg voor productie?
Ja, mits AI wordt ingezet binnen een professioneel ontwikkelproces met voldoende controle en kwaliteitsbewaking. AI kan tegenwoordig grote delen van software, applicaties en integraties genereren, maar dat betekent niet dat deze code automatisch geschikt is voor een productieomgeving. Net als bij menselijke ontwikkelaars kunnen fouten, beveiligingsrisico's of inefficiënte oplossingen ontstaan wanneer code niet wordt beoordeeld en getest.
Daarom staat bij AI-assisted development niet de AI, maar de ontwikkelaar centraal. AI helpt bij het schrijven van code, het opstellen van tests en het genereren van documentatie. Ervaren softwareontwikkelaars blijven verantwoordelijk voor architectuur, code reviews, beveiliging, prestaties, onderhoudbaarheid en de aansluiting op bestaande systemen. Zij beoordelen de output van AI en zorgen ervoor dat alleen kwalitatieve en veilige software in productie wordt genomen.
Vooral bij bedrijfskritische applicaties, procesautomatisering, klantportalen en software die gekoppeld is aan ERP-, CRM- of financiële systemen is deze menselijke controle essentieel. Forrester benadrukt dat ontwikkelaars de 'human in the loop' blijven: de professionals die onjuiste of risicovolle AI-suggesties herkennen en corrigeren voordat deze impact hebben op de organisatie. Gartner adviseert organisaties om de mate van automatisering altijd af te stemmen op het bedrijfsrisico en de kritikaliteit van het systeem.
Daarom hoort bij professionele AI-softwareontwikkeling altijd aandacht voor governance, security, testen, kwaliteitscontrole en eigenaarschap. AI kan softwareontwikkeling aanzienlijk versnellen, maar betrouwbaarheid ontstaat pas wanneer technologie wordt gecombineerd met vakmanschap, ervaring en duidelijke verantwoordelijkheid.
Vervangt AI de ontwikkelaar?
Nee. AI verandert de rol van de softwareontwikkelaar, maar vervangt deze niet. Waar ontwikkelaars vroeger veel tijd besteedden aan het schrijven van code, verschuift de focus steeds meer naar ontwerp, architectuur, kwaliteitsbewaking, security, integraties en het vertalen van bedrijfsprocessen naar slimme softwareoplossingen.
Volgens Forrester verschuift de rol van de ontwikkelaar van uitvoeren naar regisseren. Vaardigheden zoals systeemdenken, governance, bedrijfskennis en het aansturen van AI worden daardoor steeds belangrijker. Ook Gartner ziet dat ontwikkelaars zich steeds meer richten op het sturen van AI, het bewaken van kwaliteit en het maken van technische keuzes die aansluiten bij de doelstellingen van de organisatie.
Dat is logisch, want softwareontwikkeling bestaat uit veel meer dan programmeren alleen. Forrester becijfert dat ontwikkelaars gemiddeld slechts ongeveer 24% van hun tijd besteden aan het daadwerkelijk schrijven van code. De overige tijd gaat naar analyse, ontwerp, testen, bugfixing, documentatie, overleg en afstemming met gebruikers en stakeholders.
AI neemt vooral repetitieve ontwikkeltaken over en helpt teams sneller software te bouwen. De inhoudelijke keuzes blijven mensenwerk. Juist daarom maakt AI goede ontwikkelaars waardevoller: zij kunnen meer tijd besteden aan innovatie, procesverbetering en het ontwikkelen van software die daadwerkelijk bedrijfswaarde oplevert.
Voor welke projecten is AI-assisted development geschikt?
AI-assisted development is geschikt voor een breed scala aan softwareprojecten. De grootste voordelen worden vaak behaald bij nieuwe maatwerksoftware, bedrijfsapplicaties, klantportalen, leveranciersportalen, dashboards, procesautomatisering, AI-oplossingen en proof-of-concepts. In dit soort projecten kan AI ontwikkelaars helpen om sneller functionaliteit te realiseren, waardoor de doorlooptijd korter wordt en sneller waarde ontstaat voor de organisatie.
Ook uitbreidingen op bestaande software lenen zich vaak uitstekend voor AI-assisted development. Denk aan nieuwe modules, rapportages, workflows, selfservice-portalen of koppelingen met bestaande systemen zoals ERP-, CRM- of financiële software. Door AI slim in te zetten kunnen veel repetitieve ontwikkeltaken worden versneld zonder concessies te doen aan kwaliteit.
Bij complexe softwareprojecten met veel integraties, bedrijfskritische processen of hoge eisen aan beveiliging en compliance verandert de rol van AI. In sectoren zoals finance, zorg, overheid en industrie staan architectuur, betrouwbaarheid, security en governance altijd voorop. AI ondersteunt hier het ontwikkelteam, maar neemt nooit de verantwoordelijkheid over voor ontwerp- en kwaliteitsbeslissingen.
Juist daarom is AI-assisted development niet beperkt tot eenvoudige applicaties. Ook bij omvangrijke maatwerkoplossingen kan AI een belangrijke versneller zijn. Het verschil is dat ervaren architecten en ontwikkelaars de regie houden, zodat snelheid, veiligheid, schaalbaarheid en continuïteit in balans blijven gedurende de volledige levenscyclus van de software.
Wat levert AI-assisted development op voor het MKB?
Voor veel MKB-bedrijven was maatwerksoftware lange tijd een kostbare investering die alleen haalbaar leek binnen grote ERP- of digitaliseringstrajecten. AI-assisted development verandert dat. Door AI slim in te zetten binnen het ontwikkelproces kunnen bedrijfsapplicaties, klantportalen, procesautomatisering en andere maatwerkoplossingen sneller en tegen een gunstiger investeringsniveau worden gerealiseerd.
Dat betekent dat organisaties specifieke knelpunten kunnen oplossen met software die aansluit op hun eigen processen, zonder zich aan te passen aan de beperkingen van standaardsoftware. Denk bijvoorbeeld aan het automatiseren van administratieve werkzaamheden, het digitaliseren van formulieren, het ontwikkelen van een klantportaal of het koppelen van bestaande systemen.
Met onze 1+2+1 Vibe Approach realiseren we in slechts vier dagen een eerste werkende oplossing voor een vaste prijs. Daarmee kunnen ondernemers snel toetsen of een idee daadwerkelijk waarde toevoegt, zonder direct een omvangrijk ontwikkeltraject te starten.
De markt onderstreept het belang van deze ontwikkeling. IDC verwacht dat AI wereldwijd tot 2030 ongeveer 19,9 biljoen dollar aan economische impact genereert. Daarnaast ziet 98% van de bedrijfsleiders AI als strategische prioriteit en blijkt uit onderzoek dat investeringen in AI vaak een veelvoud aan bedrijfswaarde opleveren. Voor het MKB betekent dit dat innovatie, procesverbetering en maatwerksoftware toegankelijker worden dan ooit tevoren.
Hoe begin je verantwoord met AI-assisted development?
De beste aanpak is om klein en afgebakend te starten, met een duidelijke doelstelling, een eigenaar binnen de organisatie en kwaliteitscontrole vanaf dag één. Door eerst één concreet bedrijfsprobleem op te lossen, ontstaat snel inzicht in de toegevoegde waarde van AI-assisted development zonder direct grote investeringen of risico's te nemen.
Een kickoff van één dag helpt om scherp te krijgen wat je wilt bouwen, welke processen geraakt worden en op welk niveau security, governance en beheer moeten worden ingericht. Gartner adviseert organisaties om vooraf een duidelijke businesscase op te stellen en de verwachte waarde meetbaar te maken voordat zij verder opschalen.
Bij Growteq geloven we dat succesvolle softwareontwikkeling begint bij het begrijpen van het bedrijfsproces, niet bij de technologie. Daarom combineren wij AI-assisted development met ervaren architecten, ontwikkelaars en consultants die zorgen voor de juiste keuzes op het gebied van kwaliteit, integraties, security en beheer. Met onze 1+2+1 Vibe Approach realiseren we binnen vier dagen een eerste werkende oplossing waarmee je snel kunt toetsen of een idee daadwerkelijk waarde toevoegt. Zo profiteer je van de snelheid van AI, terwijl je tegelijkertijd bouwt aan software die veilig, beheersbaar en toekomstbestendig blijft.
Bronnen: Gartner — Top Strategic Trends in Software Engineering (2024–2025) · Microsoft, GitHub & Accenture — The Impact of AI on Developer Productivity (2023–2024) · Forrester — Predictions & TuringBots-onderzoek (2024–2025) · IDC — Global Impact of AI (2024–2025).
Onze visie op AI-gedreven ontwikkelen.
AI versnelt ontwikkeling, vakmanschap bepaalt de kwaliteit. In onze whitepaper lees je hoe je AI inzet om sneller te bouwen, zonder dat het je later opbreekt — met een besliskader om snelheid en borging tegen elkaar af te wegen.
Wat leert een beslisser in het MKB van deze whitepaper?
In 16 pagina's — leesbaar in tien minuten, zonder technisch jargon — krijg je grip op dé keuze rond AI-ontwikkeling: wanneer experimenteren genoeg is en wanneer borging nodig wordt.
- Een kant-en-klaar besliskader met vier kernvragen waarmee je in minuten bepaalt of je veilig kunt experimenteren of moet borgen.
- De zes verborgen risico's die een handig prototype ongemerkt tot een bedrijfsrisico maken — herkend vóórdat ze geld of vertrouwen kosten.
- Het scherpe verschil tussen vibe coding en AI-gedreven ontwikkeling, zodat je niet betaalt voor iets dat over een half jaar omvalt.
- Governance & Shadow IT uitgelegd op directieniveau — het bestuurlijke risico dat de meeste MKB-organisaties over het hoofd zien.
- Een checklist van twaalf vragen die je direct in je eigen team inzet om bewust op het juiste niveau te bouwen.
Kortom: het kompas voor elke MKB-beslisser die met AI wil bouwen zonder later voor verrassingen te staan. Download 'm hiernaast.
AI-assisted development combineert snelheid met controle. Professionele borging bepaalt of het een blijvende oplossing is.
Download de whitepaper
Vul je gegevens in en download de whitepaper AI-gedreven ontwikkelen in het MKB (PDF) direct.
Vul je naam en zakelijk e-mailadres in om de download vrij te geven.
We gebruiken je gegevens alleen om relevant contact op te nemen.
Wat we hebben gebouwd.
Gerealiseerde cases uit de praktijk. Telkens hetzelfde patroon: een concreet businessprobleem, AI als versneller, en mensen die de regie houden.
Kennisassistent voor monteurs
Veel kennis zit bij ervaren medewerkers. Jongere monteurs bellen vaak voor vragen, ook als de senior niet bereikbaar is.
AI-chatbot gekoppeld aan handleidingen, installatienormen en projecthistorie, geïntegreerd in Microsoft Teams. Monteurs stellen vragen in gewone taal en krijgen direct antwoord uit de eigen kennisbasis.
- Minder afhankelijkheid van senior medewerkers
- Vragen beantwoord, ook buiten kantooruren
- Fundament voor storingsassistent en coaching
AI Playground: chatten met de eigen kennisbank
Medewerkers zochten handmatig in dikke handboeken voor accountancy, audit, loonheffing en verslaggeving. Tijdrovend en wisselend van kwaliteit.
Intern AI-platform met modules om te chatten met handboeken én analyses op documenten — jaarrekeningen, contracten, arbeidsovereenkomsten, aangifterapporten en notulen.
- Kennis direct doorzoekbaar voor alle medewerkers
- Documentanalyse in seconden in plaats van uren
- Brede adoptie, van junior tot senior
Gestandaardiseerd klantcontact met AI
100+ klantvragen per dag, grotendeels repetitief. Medewerkers zochten handmatig in systemen, de reactietijd stond onder druk en de kwaliteit wisselde.
AI classificeert inkomende cases, verrijkt ze met klantdata uit Salesforce en stelt antwoorden en acties voor. De medewerker beoordeelt en stuurt bij. Fase 2: sentimentanalyse en coaching.
- Hogere reactiesnelheid met minder uren
- Consistente antwoordkwaliteit
- Fundament voor AI-coaching op e-mailgesprekken
CRM-chatbot voor accountmanagers
Accountmanagers hadden geen snel inzicht in hun rayon. Afwijkingen in bestelgedrag bleven onopgemerkt en de voorbereiding op klantbezoeken kostte veel tijd.
AI-assistent gekoppeld aan de CRM-data. De accountmanager vraagt bijvoorbeeld: “Welke klanten verdienen aandacht in Noord-Holland?” en krijgt direct antwoord op basis van actuele klantdata.
- Rayon-inzicht op aanvraag, zonder handmatig zoeken
- Afwijkingen in bestelgedrag proactief gesignaleerd
- Betere voorbereiding op klantbezoeken
Fleet Radar: realtime scheepstracking
Orders verspreid over meerdere schepen op de Atlantische Oceaan. ETA-wijzigingen werden te laat opgemerkt en handmatig checken kostte dagelijks uren.
Een realtime dashboard dat alle scheepsposities automatisch volgt via AIS-data en direct waarschuwt bij ETA-wijzigingen. 100 orders, 18 actieve schepen, live tracking.
- Altijd actueel overzicht van vloot en orders
- Automatische alerting bij vertraging of vervroeging
- Uren handmatig werk per dag geëlimineerd
Inspectierapport genereren met AI
Na een in- of uitcheck verwerkte de inspecteur bevindingen — video's, foto's, notities — handmatig in een rapport. Gemiddeld twee uur per inspectie, terwijl de structuur grotendeels standaard is.
De inspecteur registreert bevindingen via een app. AI genereert een volledig gestructureerd rapport met voor/na-vergelijking, werklijst, schade-overzicht en planningsvoorstel. Mensen beslissen, AI doet het structuurwerk.
- 50% tijdsbesparing per inspectie
- Consistente rapportstructuur
- Minder kans op gemiste bevindingen
Herken je in een van deze cases jouw eigen situatie? Vertel ons je vraagstuk — we denken graag mee.